আপনি Zoeia 9 ব্যবহার করলে কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে। কোনো আইনি পরিভাষার জঙ্গল নেই।
Zoeia 9 প্ল্যাটফর্মে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নথিটি সেই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্যই তৈরি।
Zoeia 9 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলে, যার মধ্যে GDPR-এর মূল নীতিগুলোও অন্তর্ভুক্ত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে ভালো নীতি — তাই এই পুরো নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার সুস্পষ্ট অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার হবে না।
Zoeia 9 তিন ধরনের পথে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দের কুকি | প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা কখনো পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Zoeia 9 কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না।
Zoeia 9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের কর্মীদের তথ্য সুরক্ষার উপর নিয়মিত প্রশিক্ষণও দেওয়া হয়।
Zoeia 9 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে কী কারণে শেয়ার হয় তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
আমাদের সব পার্টনার তথ্য সুরক্ষার কঠোর চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবেন না।
কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Zoeia 9 এগুলো ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে দ্রুত ও সুবিধাজনক করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করা যাবে। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইনের আওতায় Zoeia 9-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিজের কাছে নিয়ে যাওয়ার সুবিধা।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
মার্কেটিং বা ব্যক্তিগতকরণ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যাওয়া যায়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@zoeia9.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Zoeia 9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং এটি আমাদের নজরে এলে বা অভিভাবক জানালে সেই অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Zoeia 9 ব্যবহার করছে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@zoeia9.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Zoeia 9 কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ধরে রাখার মেয়াদ আছে।
ব্যবসায়িক, আইনি বা প্রযুক্তিগত কারণে Zoeia 9 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে থাকলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজেই পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য: support@zoeia9.net — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
Zoeia 9 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
সংরক্ষিত সব তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বাইরে থেকে পড়া অসম্ভব।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো বিক্রি হবে না — এটি আমাদের কঠোর নিয়ম।
পরিষেবা দিতে যতটুকু তথ্য লাগে ততটুকুই সংগ্রহ — অতিরিক্ত কিছু না।
আপনার তথ্যে শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই ঢুকতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি বছর সিস্টেম পরীক্ষা করেন — দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে ঠিক করা হয়।
আন্তর্জাতিক সর্বোচ্চ মানের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত — আপনার অধিকার নিশ্চিত।
AES-256 এনক্রিপশন, শূন্য তথ্য বিক্রয় ও GDPR-অনুগত প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।